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这就是技术提升用户体验的一个例子

2019-03-17 21:16

  【中关村在线办公打印频道原创】如今,中国不仅仅是一个巨大的世界工厂,为全世界提供各种各样的商品,而且还是技术创新与革新的基地,然而在一些行业里,我们所拥有的技术还并不领先,甚至才刚刚起步,就是其中之一。过去的几十年中,我们所使用的打印机,绝大多数是来自外商的,比如惠普、佳能、三星等品牌,而只有极少数打印机是真正意义上的国货,但是所占市场份额极少。这样的局面也许还要持续很久很久。

  在国产的商品中,有的商品是国外品牌在中国建厂或者与中国企业合资生产,有的商品则是由具有自主知识产权的国内厂商自主研发和生产,作为国人的我,如果前者与后者的商品相比差不多,我更愿意看到并且购买后者,我们抛开是否支持民族企业不谈,如果我们拥有先进的技术并将其转化为具有竞争力的商品,这一点就足以打动我。

  在世界范围内,无论是激光打印技术还是喷墨打印技术,从发展初期到现在,经历了几十年的发展,我们没有核心技术参与到竞争当中,所形成办公行业中,基本没有国产激光打印机(截止到2010年底奔图打印机上市之前),目前已经形成了以日系、美系、韩系品牌为主的竞争格局,而且其中品牌数量最多的来自日本(佳能、爱普生、兄弟、东芝、京瓷、理光、OKI、柯尼卡美能达、夏普),美国品牌主要是惠普、施乐、利盟,而韩国品牌仅有三星一家,这些品牌在办公设备领域有着自己的特色。

  中国第一台有核心技术的激光打印机发布会

  如果有朋友问:中国有国产打印机吗?答案当然是肯定的,但是这个肯定的答复并不是那样的有底气。直到2010年底,第一台具有自主知识产权的激光打印机才刚刚诞生,它来自珠海赛纳科技,一家由联想投资与格之格共同投资成立的公司,这个真正意义上的国产品牌第一批上市的打印机中也只有四款单功能的低端机型。

  国产品牌:映美品牌创建十周年庆典

  那么在此之前,国产打印机还有吗?江欲映美凭借多年为爱普生、西铁城等品牌代工针式打印机的积累,正在针打市场中开拓属于国产品牌的市场,然而与爱普生、OKI相比,品牌知名度和市场份额仍较低。针打领域还有我们熟悉的实达也属于国产品牌,不过实达在外包打印领域有着独特的经营之道。

  也许还有朋友会说:联想打印机也是国产的。这句话并没错,而联想黑白激光和彩色激光打印设备主要是由兄弟和利盟为其代工,在此过程中,联想将消费者的需求转化为能够满足市场需求的产品,然而生产环节却仍然是由外商来提供。就在上个月初(2011年5月5日),联想引进了新型喷墨打印技术(光墨打印技术或线性喷墨打印技术),正在迈出新的技术成长步伐,从而达到技术制胜的目的。

  以上就是国产打印机目前的现状,核心技术实力薄弱,市场份额较低,完善的产品线来满足中国用户需求仍需时日。

  国产打印机在夹缝中求生存

  ●国产打印机在夹缝中求生存

  据IDC预测,中国打印机市场增长率超过2位数,也就是在10%以上,细分市场甚至更高,超过了已经成熟的欧美和其它市场,也是在经济危机之后最快回暖的市场中增速最快的一个,所有经营办公设备的厂商都看到了这一点,齐聚力量,从2010年开始更大的发力中国市场。

  国际巨星梁朝伟成为富士施乐品牌形象代言人

  去年年底,富士施乐以梁朝伟作代言人为契机,推出了全线的SLED打印产品,而惠普推出“云打印”概念之后,也马不停蹄的继续推广商喷、家用照片一体机和激光产品。作为传统办公设备供应商的佳能,喷墨产品的持续更新换代给市场带来一定的冲击,而智简系列的复合机在市场也具有一定的竞争力。三星、OKI、兄弟等厂商也没有停下奔跑的脚步,纷纷亮出自己的优势产品。

  惠普亚太地区“云打印”系列打印机

  在针打领域,爱普生、OKI已经牢牢把握着市场的走向,随着中国税务及金融系统的发展,对针式打印机的需求增长非常大,这也给生产针式打印机的厂商带来更多的利润。江欲映美作为一家老牌代工厂商,主打自主品牌的产品无疑是企业快速发展的最佳通路,然而要想获得与竞争对手同数量级的市场份额,所面临的压力仍然较大,最终体现在产品的质量、价格和售后服务等方面。

  在商务文印领域,市场老大仍然是惠普,三星、佳能、富士施乐、联想等品牌分割剩余份额,而商务文印市场中需求最大的仍然是激光打印设备,其中中低端产品销量较大,而高端机型的单机利润高。目前奔图携带4款低端单功能黑白激光打印机进入市场,获得一定的市场话语权还需要积蓄力量。

  天津爱普生有限公司大楼

  佳能大幅面打印机深圳工厂

  三星威海工厂第5000万台打印机下线月)

  从竞争环境来看,世界上大部分打印机品牌在中国都建有工厂,佳能在珠海、天津、大连、中山、苏州、深圳等地均设有工厂(为惠普和佳能组装打印设备),爱普生工厂在天津,富士施乐和OKI工厂在深圳,三星工厂在威海(除了为三星生产打印机之外,还为惠普、施乐、DELL等品牌组装打印设备),兄弟工厂在深圳和珠海。同时,在劳动力相对低廉的国家,各大品牌也纷纷设立打印机工厂,惠普在新加坡设有工厂,爱普生在印尼设有工厂,佳能在泰国设有工厂,等等。以上这些具有打印机生产能力的工厂不仅仅在为中国和亚洲其它国家提供打印机设备和耗材,同时生产的打印设备也供应于世界其它区域,例如OKI深圳工厂也为欧洲和美洲供应打印设备。

  随着人力成本的提高,在中国建厂已经不是降低成本的最佳选择,然而在国内建厂对于中国市场的物流成本和供货效率是具有一定优势的。在这样的环境里,国产打印机也只能在夹缝中求生存。

  市场竞争归结于技术实力强弱

  ●市场竞争归结于技术实力强弱

  作为消费类IT产品,无论是手机还是数码相机,从来都是技术引领着市场在前进,对于办公打印设备,是否也是技术在引领市场呢?表面看,我们在选择打印机的时候,并不会去关心它的打印技术到底有多先进,更多的是从产品的性价比、稳定性及使用成本来出发的,似乎打印机的技术队市场的影响并不太大,原因何在呢?

  打印技术展示:具有视频打印功能的佳能照片一体机

  打印机是一类非常复杂的外围设备,其技术由核心技术和外围技术共同组成,激光打印技术和喷墨打印技术就是核心技术,而走纸、墨水、碳粉等技术就属于外围技术,要知道,世界上掌握打印核心技术的厂商数量并不多,技术壁垒非常高,这也是中国多年来没有核心打印技术的原因之一,这些厂商有一些共同的特点,他们在精密仪器、机械结构技术、光学技术、材料技术、控制技术等方面具有先进的研发能力,佳能在光学设备、自动化控制的技术是领先的,爱普生在精密仪器(精工爱普生)、显示技术领先,京瓷在陶瓷等材料技术是它的优势,柯尼卡美能达在色彩和光学上的技术具有深厚的积累,等等。

  FINE打印技术的发展历程,发展至今已经13年了

  所以,对于一个没有强大技术背景的企业,进入办公设备领域似乎是非常困难的,即使是前不久联想引进的光墨打印技术,号称研发了10年,我们才见到了该技术第一款商品化的打印机,由此可见核心打印技术研发的困难,没有技术实力的企业难以在该领域占有一席之地。

  联想彩色光墨打印机RJ600N核心组件:打印头

  一个品牌能否获得最大的市场份额,取决于消费者是否认可它的产品,此过程中,如何满足用户需求和体验是非常重要的,那么打印机技术能否带给用户不一样的体验呢?答案是肯定的,以激光打印技术和LED打印技术来看,两者都可以用在在商务打印机中,而激光打印技术更加成熟,市场份额更大,采用LED打印引擎的产品打印分辨率更高,工作能耗更低。这就是技术提升用户体验的一个例子,这样的例子还有很多很多。也就是说,理论上,如果一个厂商的打印技术更先进,才有可能获得更多的用户。

  2010年度打印技术盘点

  一个没有核心打印技术或者没有研发能力的企业,是不可能进入该市场的,竞争从何谈起,打印技术是一个打印机厂商的立命之本。另外,即使拥有核心打印技术,而技术研发能力和市场化的能力,也决定着其产品在市场上的表现。所以,我们可以认为,打印机市场竞争应该归于技术实力的竞争。

  下面我们就看看国产打印机到底有哪些?首先还是这半年以来备受关注的奔图激光打印机,这代表在高高的技术壁垒之下,中国在打印机自主知识产权方面的一大进步,虽然目前还处于初始阶段,但国货仍然让我们感到惊喜。据奔图领导透露,奔图激光打印机随后会继续丰富产品线,在耗材方面会推出一系列优惠活动,奔图打印机在打印成本方面具有一定的优势,值得 期待。

  国产品牌:奔图P2000黑白激光打印机

  下面这款就是联想发布的光墨打印机,标称打印速度能达到60页/分钟,速度确实很快,然而目前光墨打印技术的前景及产品线的完善仍然需要时间。

  国产品牌:联想彩色光墨打印机RJ600N

  下图是映美推出的窗口票据打印机,新产品的更新速度加快,逐步追赶爱普生的步伐,力图通过新品的高性能、高寿命等优势更好的去满足用户的需求。

  国产品牌:映美速度型窗口票据打印机RP-600

  实达打印机在零售市场上并不多见,但是在行业领域,也有着它的应用,下图是一款型号为BP-750K的平推票据打印机。

  国产品牌:实达BP-750K 82列平推票据打印机

  结语:虽然目前来看,国产打印机品牌知名度并不高,技术实力还需要时间去积累,然而我们看到的是一个良好的开端,激光、喷墨、针打正在通过技术研发去追赶国外品牌,这一点值得我们肯定与支持。未来这种尴尬的局面也许还会持续很久,然而只要前进的步伐不止,终有一天市场上会出现让用户满意的国货打印机。

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